Kini Citilink Pindah Di Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta

Berita Wisata – Kini seluruh operasional Citilink dipindahkan ke Terminal 3 Bandara Soekarno-Hatta, sebelumnya untuk maskapai LCC (Low Cost Carrier) ini beroperasi di Terminal 2.

Pemindahan operasional Citilink ke Terminal 3 Bandara Soekarno Hatta mulai dari hari Kamis 23 Juli nanti, dalam siaran resminya pada hari Selasa (21/7/2020), operasional yang dimaksud adalah penerbangan dengan rute domestik dan internasional.

Juliandra selaku, Direktur Utama Citilink menyatakan “Dengan fasilitas di Terminal 3 yang lebih modern dan mengusung konsep digital, Citilink berupaya untuk meningkatkan pre- maupun post-flight experience penumpang yang akan melakukan perjalanan dari dan menuju Bandara Internasional Soekarno-Hatta,”.

Juliandra juga menambahkan, perihal dengan langkah ini dilakukan sebagai bentuk sinergi antar perusahaan di Garuda Indonesia Group dengan memberikan pelayanan yang lebih prima untuk para pelanggan, yang berguna untuk mempermudah bagi penumpang Citilink yang ingin melanjutkan penerbangan dengan Garuda Indonesia maupun Penerbangan Internasional lanjutan lainnya.

Penumpang yang melakukan perjalanan menggunakan Citilink dapat menuju ke Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta melalui gate 3 dan 4. Counter check in-nya ada di bagian E 14-26.

Untuk antisipasi dan kemudahan penumpang, Citilink dan Angkasa Pura II akan menyediakan transportasi untuk penumpang dari Terminal 2 menuju Terminal 3, dan ada waktu selama dua minggu untuk masa transasi.

Citilink melakukan sosialiasi secara bertahap, kepada calon penumpang baik melalui media sosial, website, sms blast, ataupun sosialiasi yang dilakukan di bandara sehingga untuk calon penumpang sudah terinformasikan dengan baik.

Semua penerbangan Citilink akan tetap beroperasi sesuai dengan jadwal, adapun penumpang yang diimbau untuk tiba di bandara tiga jam sebelum waktu keberangkatan serta memastikan dokumen perjalanan telah lengkap.

Selain itu penumpang juga mendapatkan fasilitas mobile atau web check-in maupun mesin self check-in yang telah di sediakan secara lebih praktis, yang membuat para traveler dapat menghemat waktu serta dapat menghindari penumpukan antrean di check-in counter.

Dalam memastikan kelancaran flow penumpang selama masa transisi, dan manajemen Citilink telah menggelar simulasi pengoperasian penerbangan di Terminal 3 Bandara Internasional Soekarno-Hatta, yang melibatkan seluruh kru yang akan bertugas.

“Citilink akan melakukan persiapan ini secara intensif serta berkoordinasi dengan stakeholder agar seluruh operasional penerbangan dapat tetap berjalan dengan aman dan lancar dengan tetap memastikan penerapan protokol kesehatan yang ketat,” tutup Juliandra.